交通银行营口分行成立30余年,在寻求自身发展的同时,积极践行企业社会责任,并在新一届党委带来下深度融合互联网,全力构建“大个金”、“大公司”、“大科技”、“大服务”格局,布局网点“三化”,实现了新一轮发展。
抓发展,做行业领跑者,注重发展效益。新一届党委提出公司“百团大战”和个金“百亿工程目标”及分行三年倍增计划,力争实现资产负债200亿元,利润贡献度超25%。通过深入接触营口市全地区“五大班子”,以机构改革为契机,拓宽银政合作领域与深度,局面被迅速打开,实现地区与客户营销的全覆盖。落实了“5大基金”全面代缴,“8大系统”全部放开,成功代理鲅鱼圈地区国库业务,成为地区文化旅游平台“中国营口旅游网”唯一合作银行,提升了市场占比和业界形象,赢得了同业间的尊重以及更多的话语权。省行党委书记、行长张仕才同志在班子组建首月时莅营调研,评价营口行“执行力高、战斗力强,心齐风正干劲足”。截至2019年2月末,分行人民币时点余额137.1亿元,较年初净增18.93亿元,增量、增幅位列地区之首(除城商行),占地区五大行全部增量40%;并以绝对优势位列全省系统内首位,尤其是储蓄存款增量突破15亿元,实现经营史上新突破,并持续向百亿发力。
化不良,做质量的保卫者,提高风控能力。面对当前经济下行“三期”叠加大势,在总省行党委正确领导下,全力落实省行“1+9+4”全面风险管理体系建设,以“全覆盖、全流程、责任制、风险文化”为核心,严控各类风险。分行于逆境之中主动作为的突出表现,得到上级行的高度认可。截至2月末,营口分行减退加固共计18,400万元,实现现金清收近10,414万元; 配合有权机关查询涉案账户262户次,冻结账户涉案金额22,307.29万元。
求创新,做改革先行者,追求更高更强。通过积极引入“互联网+”等新思维,审慎提出了“三大战略(公平、发展、创新)、三大目标(发展强行、智慧银行、幸福交行)、三大动力(凝聚力、执行力、穿透力)”。特别是创新性研发新考核体系,借助“大科技”“大数据”独创出考核“积分宝”即员工积分考核、客户积分兑换及“360测评”,并成功运用于评先、年终绩效考核与等第评定,其科学性与公平性得到员工好评,全面发挥互联网金融中心的创新职能,用“互联网+”和大数据带活发展一盘棋。应该说,从最初的大个金、大公司、网点“三化”、安心食堂,公私联动、平台建设、“共享农场”,到如今的团队直营、机关下沉、“积分宝”等无一不显示出他的睿智。目前,分行与市总工会的“职工之家”APP已上线,“共享农场”建设成效显著,“1908咖啡银行”和“书香银行”正在紧锣密鼓的筹备工作中,实现了交行成为营口市民的“4S”店,让交行卡成为全市人民离不开的福利卡的最初目标。如今,分行正积极酝酿在全市设立首家“扫码银行”、“积分银行”,让交通银行通过创新思维、科技赋能走在同业前列。
惠民生,做百姓贴心者,致力高效服务。营口交行每月有13万社保和财政人员工资在交行代发,为了服务好地方百姓,分行成立了服务监督管理群,推行了客户积分制、监控中心管理制、首问负责制等,在网点加设了豆浆机,方便老人耐心等候,受到好评。开发区支行在复检中再次荣获“百佳”殊荣。在支持地方建设上,以项目制为抓手,切实发挥产业链金融对链属小微企业的带动作用,优选重点行业及龙头企业为合作对象,全力提升对小微企业的支持力度。截至2019年2月末,全行小微企业项目制余额3,700万,发放“淡水鱼”项目贷款590万元,线上业务实现零突破,共落地13户。特别是在扶贫工作方面,分行成立了义工组织,与市总工会联合建立“绿色扶贫养殖”基地,向对口扶贫单位筹集资金72万元(含自筹48万元)实现与业务拓展、群团组织、爱心食堂无缝对接,展示出国有大行的社会责任感,提升了交通银行的知名度和美誉度。
谋福祉,做员工倾听者,构建和谐家园。分行树立“有为有位”的选人用人导向,从加强客户经理和青年员工队伍建设、加快青年员工成长等路径入手,开展“公平”大讨论,多方拓宽员工的职业生涯,优化队伍结构。班子成员身体力行地深入基层网点,每周带队到开发区办公,现场解决问题。建立了行长接待日,开通了行长邮箱、微信,接待干部员工520余人次,帮助解决工作与生活上的问题与困难。尤其是在绩效与评先、发展党员以及福利待遇方面更是倾向一线员工。班子组建以来,新建全行员工“幸福大本营”和“员工关爱”微信群,随时与员工互动,赢得了员工的拥护;基层营业机构全部吃上了免费午餐、喝上了纯净水、有了健康小屋休息室,定制了新行服和休闲工装,开展了员工体检,用结余的伙食补配发了新鲜蔬菜、苹果等,并多次组织与客户的联谊活动,丰富业余生活。而且在资金紧张的情况下,改造了分行入户门厅,安装了考勤闸机,营造了优美的办公环境,提升了银行整体形象,受到干部员工的好评。