“人无信不立,业无信不兴,为了规范金融机构的征信业务,提高征信服务质量,中国人民银行营口市中心支行创新工作举措,以建立征信知识宣传站为抓手,不断优化营商环境,提升企业、群众征信服务满意度。
记者近日在中国人民银行营口市中心支行大厅看到,工作人员正在为前来办理征信业务的市民发放宣传单,并向群众介绍征信报告如何解读、个人存在异议如何处理;为了缩短群众排队等待时间,他们在大厅布设了四台自助查询设备,在午休时间也可以为群众提供个人信用报告的自助查询服务。
此外,他们还积极创新,主动作为,在省内设立首个征信知识宣传站,首个宣传站点设在锦州银行营口分行,旨在打造一个联系群众、服务企业的平台,进一步提升企业、群众对征信服务的满意度,通过建立征信服务基地、征信宣传基地、党员示范基地开展面向中小企业及社会大众的征信知识宣传活动,引导企业利用应收账款融资服务平台拓宽融资渠道,同时,引导大众主动关心自己的信用记录,养成良好的信用消费习惯。下一步,他们还会陆续设立征信知识宣传站,扩大征信服务的有效供给,加大征信宣传工作力度。