为积极贯彻落实《文化和旅游部办公厅关于积极应对疫情影响保持导游队伍稳定相关工作事项的通知》（文旅发电〔2020〕38 号）精神，进一步提高营口市导游讲解人员的业务素质和技能，提升旅游文明信用服务质量和我市导游队伍的专业素养和执业水平，市文旅行广电局依托辽宁省导游协会“公益大讲堂”，开展导游线上培训。

此次导游公益大讲堂活动时间从2020年3月开始，12月结束，3月13日正式开课。培训内容包括导游价值取向、诚信服务、导游辞创作、综合知识储备、带团注意事项及处理技巧等；培训方式为在线免费培训；在师资力量上，本次导游公益大讲堂活动主讲人均为“辽宁省优秀导游联合工作室”优秀讲师和经验丰富的业内精英，同时省导游协会还邀请了全国文旅界优秀从业人员、专家学者等进行授课。

本次导游培训采用线上培训的方式，全市旅游行业从业人员（其中包括在线注册的导游员、讲解员、旅游从业者和爱好者），通过扫描二维码，进入“荔枝微课”（二维码附后）直播间进行学习。

当前疫情防范工作还未完全结束，通过平台直播的培训方式符合当前的防疫形势，全市旅游从业人员要高度重视此次大讲堂活动，努力学习相关业务知识，提升自身技能，建立诚信服务理念，找准自身差距和不足，取长补短，通过在线学习全面提升自身能力素质，与时俱进，更好的胜任本职工作，为即将苏醒的旅游市场赋能蓄力。