志愿者们在市民服务中心各出入口向市民群众发放《营口市创建全国文明城市市民手册》，宣讲创城的重要意义、文明行为、文明礼仪等知识，使市民提高文明意识、了解创城知识，引导群众支持、配合创城工作。进一步做好创建文明城市的宣传，营造“人人知晓、人人支持、人人参与”的浓厚氛围，动员广大群众倡导文明新风、争做文明市民。
