以群众需求为导向，营口市人力资源和社会保障局结合工作实际，通过改革劳动能力鉴定工作流程，首创“八步”工作法，设置定点鉴定医院，提升鉴定精准度，缩减鉴定时限，不断完善鉴定服务模式。增效能、减环节，用一增、一减回应群众期待，检视“我为群众办实事”的实际成效。

2022年，营口市第五人民医院被确定为营口市劳动能力鉴定工作定点医院。新一轮的鉴定工作近日启动，从登记挂号到候诊鉴定，整个流程井然有序，专人专岗监督指导，这都要得益于市人力资源和社会保障局最新推出的“八步”工作法。

“我们对整个鉴定流程实施‘八步’法：第一步登记，出示身份证编辑顺序号，完全屏蔽名字，通过喊号进入诊室；第二步挂号；第三部进入诊区，上交身份证和顺序号；第四步进入候诊室；第五步到诊室鉴定；第六步划价；第七步进行相关影像拍摄；第八步自行离开。由过去的十多步，变成今天的八步。”营口市人力资源和社会保障局工伤保险科科长、市劳动能力鉴定委员会办公室副主任卢兆广说。

记者在现场看到，医院在醒目位置设置了指示牌，并安排专人引导。规范工作流程让群众少折腾，严把鉴定标准让群众更安心。从9月份开始，市人力资源和社会保障局一改以往评审程序，让更多监督力量参与评审过程，从程序上杜绝人为因素影响鉴定结论，让鉴定工作透明度更高。

另外，为了增强鉴定工作的透明度，营口市人力资源和社会保障局还采取网络公示的方式，从申报到结论全流程公开透明。