12月20日上午，开发区芦屯镇居民于杰将一面写有“心系百姓、为民排忧”的锦旗，送到开发区公安局芦屯派出所户籍民警郭晓曼的手中，表达自己的感激之情

12月16日，芦屯镇居民于女士匆忙来到芦屯派出所户籍室，向值班户籍警郭晓曼讲述，其姥姥张某是芦屯镇汝儿村居民，因身份证丢失，给生活带来了诸多不便，现因病已经长期卧床不起，生活不能自理且精神还存在一定问题，现急需办理身份证缴纳新农合，但本人无法到派出所申请。郭晓曼了解后将这一特殊情况向所长李忠权汇报，得到批示后，在当天利用午休时间亲自开车前往张佩华现居住地海东东城怡景小区的家中办理。办理时家属连连感谢，激动的热泪盈眶，感谢民警替她们家解决了大问题。

芦屯派出所户籍民警急群众之所急，想群众之所想，心系群众，切实用真情解民忧，用实际行动践行为民服务，提高了群众对公安工作的满意度。