11月1日晚，边城派出所民警巡逻时，发现一名老人站在辖区工厂对面的小沟里。初冬的天气格外寒冷，当时老人衣着单薄，身上沾有尘土，手里攥着菜叶，在风中瑟瑟发抖。民警随手将自己的衣服披在老人身上，询问中得知，老人在小沟里拣菜叶，因为害怕、慌乱，对自己的个人及家属信息均无法作答，且随身未携带手机、身份证件，民警不能确定身份，无法联系其家属。工厂门前的道路上车辆飞驰前进，看到过往的行人丝毫没有减速的意思，民警过马路时车辆直逼近眼前。出于担心，民警决定先将老人接回所内再进行下一步核查。

       回所后，民警为老人递上热水暖身，购买食物充饥，并耐心地陪在其身旁安抚情绪。过了一会儿，老人的身体和情绪有所好转，隐约忆起儿子的姓名。随后，民警通过网上查询、核实，几经周折后与老人儿子取得联系。

      几分钟后，心急如焚的老人家属赶到所内。经与其儿子交谈了解到，老人因患有老年病记忆不好，已走失一天，家里人十分着急，已经报警寻人。看到安然无恙的老人，家属对民警的救助行为表示万分的感谢。临行前，民警叮嘱其家属今后要看管好老人，万万不可麻痹大意，以免造成不可挽回的损失。