2018年11月30日，市场服务审批科窗口收到辽宁天元房产土地资产评估有限公司送来的亲笔感谢信。

11月28日16点30分左右，辽宁天元房产土地资评估有限公司来到窗口办理变更登记，由窗口工作人员刘悦同志热情接待。在工作人员李春子的协助下，刘悦帮助企业完成网上电子化信息填报。企业急需拿到新营业执照办理其他业务，因此，刘悦同志竭尽所能压缩办理时间。由于法定代表人繁忙无法到达现场且年迈不懂手机操作，导致电子化业务迟迟不能完成。刘悦同志利用下班时间，通过电话视频沟通，耐心协助未到场的股东进行电子化操作。

因了解企业办事的急切心里，刘悦同志第二天上班后实时跟踪事项进度，并及时主动与企业取得联系。她认真负责、热心周到的服务态度让企业十分感动，特送来亲笔表扬信表示感谢。（市场服务审批科  高思雪）