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警惕“机票退改签”新
来源:大众日报
发布日期:2024-07-24 07:24:20
专栏:风险提示

  暑期出行,订好机票后,突然被告知航班延误或取消,对方还能准确报出你的姓名、身份证号和航班信息,你会怎么办?请注意!这可能是不法分子设下的陷阱。

  近期,烟台刘先生接到一个外地的陌生电话,对方自称是某航空公司客服人员,声称刘先生所预定的次日航班取消,可以免费改签其他航班并补偿刘先生300元。由于刘先生确实购买了次日的机票,便信以为真。接着对方让刘先生在手机应用商城下载“全视通App”,并口述一个会议号给他,加入会议后对方让刘先生打开共享屏幕,先是打开某东App,说是要认证刘先生的身份,接着又让打开各大银行的App查看社会保险,称刘先生银行卡星级不够,理赔款无法正常到账,随后通过做银行流水转账验资方式实施诈骗,刘先生共计被骗11.03万元。

  烟台李女士的遭遇和刘先生一样,她原本计划乘坐飞机前往外地旅游,并提前买好了机票。7月10日李女士接到电话,对方自称是航空公司客服,并准确说出了她的航班号。该“客服”告诉李女士,其即将乘坐的飞机因故障取消航班,办理退票或改签,可获得300元的赔偿。随后以赔偿为由,诱骗李女士通过指定网址下载“全时云会议”App,通过该App和李女士取得联系并指导其进行所谓的“退票”“改签”操作。在“客服”要求下,李女士打开了手机上的某银行App,随后立即收到短信验证码,并收到信用卡被转走近3.2万元的短信提示。

  据反诈民警介绍,暑期是出行旺季,此类诈骗发案较多,这种“机票退改签”骗局受害人的遭遇极为相似,大多是诈骗分子通过一些非法渠道获取乘客个人信息、航班信息,冒充航空公司客服人员,使用手机号、座机号、00或+号开头的境外电话,通过电话或短信,声称航班出现延误、取消或改签等情况,诱骗受害人。他们能准确报出受骗人的姓名、身份证号、航班信息等,以增加信任度,主动提出给予一定的赔偿或补偿,然后以验证账户信息、畅通理赔渠道等为由,诱导下载视频会议类App或共享屏幕,从而套取受害人的银行卡账户、密码、验证码等信息。将转账指令伪装成二维码或网址链接要求受害人点击,下载安装具有屏幕共享功能的软件获取银行短信验证码,完成转账操作,骗取钱财。

  在这种类型的骗局中,骗子通过手机的“共享屏幕”功能,获取受害人的银行账户密码等信息。“共享屏幕”功能时相当于对方跟受害人同步使用手机,手机屏幕上显示的所有内容同步让对方看到,包括银行卡号、密码、验证码等。

  如果您订了机票准备出游,请一定看完这个提示:若接到机票退签改签等内容的短信或来电时,应通过航空公司客服电话、机场客服电话等多方渠道核实,不要盲目轻信来路不明的信息和客服电话。如在代理商购买机票时,一定要认准正规、有资质、有固定营业场所的代理机构,不要轻易跟随他人操作手机,安装软件,拒绝透露自己的银行账号、人脸照片等信息。凡是陌生人要求共享屏幕一律拒绝,在必须使用共享屏幕的情况下,不要登录任何涉及钱财的软件。