戴玉成同志，现任一分公司锅炉运行班班长。参加工作以来，始终坚守在供暖一线，他坚持钻研业务，真诚做人，踏实做事，勇于吃苦，甘于奉献，不断提高素质能力，在工作中，他坚持以人为本，以服务促和谐，赢得了群众的一致赞誉。多年来，他在平凡的岗位上，创造了不平凡的业绩。在热电工作的这些年间，无数的春夏秋冬，都是在供暖第一线度过的。这期间，先后多次受到集团公司表彰。这些虽是身外之物，但也是激励他前行的动力，在平凡的岗位上，始终如一，勤奋刻苦，扎实工作，尽职履责，发挥先锋模范带头作用。

一、加强学习，提升自身素质

从司炉运行一线的一名普通员工到基层管理者，他干一行，爱一行，钻一行。为胜任本职工作，出色完成各项工作任务，他刻苦专业钻研业务知识，不断创新工作方法，努力提高技术水平。牢固树立终身学习的理念，一步一个脚印，不断提高自己的专业技术水平和解决实际问题的能力，积累了丰富的运行经验，技术水平也得到了质的飞跃。

二、爱岗敬业，无私奉献

爱岗敬业是他的本分，保证用户正常供热是他的责任。夏季要负责老旧管道维修，管线安装，查找漏水点，为了更好的工作，经常奔波于各站所小区之间，细心的查看管道，发现问题，第一时间带领班组人员进行维修，为维护工作奠定了坚实的基础。

保证工作质量，他深知自己的工作直接影响公司的工作质量，出于对公司的负责任，一直不敢松懈，对于运行过程中出现的问题从不轻易放过，会主动沟通解决问题，同时加强员工对工作质量重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让同样的问题出现。

对二级站进行改造，是供热系统深化管理创新的重要举措，使供暖期间全部实行二级站的自控运行，实现一级网回水调节阀的远方自控，进一步提高热网自动化水平和管网调节能力。二级站实现自控运行后，其调节不再靠人工操作。与时俱进，改革创新，对管网进行升级，使管网末端的用户供暖效果也得到明显改善，优化了热源，使老旧小区热用户的满意率明显提高。

伴随着滨城供暖改革工作的不断推新，一分公司供暖所辖区域面积不断的攀升，今年网上供暖面积达640多万平 ，实供面积371多万平，实供户数 40751户。分公司两台100吨锅炉，负荷也达到了史无前例的262万㎡，为了保证在高负荷下能够安全平稳科学环保运行，他多次组织召开专题会议，讨论研究维护、改造运行方案。由于他认真负责锅炉连续5年安全平稳无事故运行，创历史新高。作为一名老供暖人，凭借多年的工作经验，合理调配锅炉利用率，降低能源消耗并带领同志们更换大功率鼓、引风机，铲除风道内积尘时每次都第一个带头钻进闷热的炉内，让换热管线焕然一新。

冬季供暖时,两台炉的的运行参数及监管二级站温度调试和运行都由他一个人调配管理。每天根据二级站报表和天气情况亲自到二级站调网。每天八点，亲自带人下到二级站，在车上便说道：“昨天昆仑华府调完阀，水压还是高，赶紧过去再调一下”，“今天暖和了，水岸小区的低水压循环泵温度40℃,需要调低到点37就可以 ”。对于老旧小区，由于多年的供暖设施设备老化等原因，导致严重影响供暖的质量。对于此类问题，戴玉成对二级网的做法就是调高两三度并说道“这样，才不会影响住户对室内温度。”

加强换热站及管网等供热设施巡回检查力度，提高巡查频率，把安全隐患消灭在萌芽状态。检查锅炉是否正常运行，从设备加热、启动、停运到紧急故障处理，他都耳熟能详。过去锅炉运行期间经常造成堵塞，需要停炉清灰，戴玉成为此冥思苦想，边工作边摸索，最后通过提高运行参数及负压，解决了锅炉堵塞问题，减低了热耗，提升了锅炉节能效果，为公司节省了人力、物力资源。在保证供暖参数达标的前提下，试着降低各二级站补水压力，从而减少因为供暖压力过大造成的暖气爆片等漏水情况。目前来看，效果明显，接下来还会继续尝试调整不同的运行参数，使其更加符合各个小区的实际供暖情况。

指导二级站运行人员熟悉站内的设备操作，排除设备出现的简单故障。对于处理不了的问题立即上报，联系仪表、电工、机修等专业技术人员及时处理，保证供暖的正常运行。督促看站人员在供暖期出现的问题做好记录，等待夏季整改，保证下个供暖期的更好运行。由于分公司管辖的二级站多且分散，每天都要巡视大部分换热站，尤其是大屏幕监控看不到的无人站，检查二级站的换热效果好不好、除污器是否有堵塞，一经发现及时上报，组织相关人员清洗换热器、除污器，保证热用户供暖温度达标。

供暖前期，做好各项试运行工作和采暖设备、管道的检修、试验工作，保证按规定的时间正常供暖。认真组织好锅炉运行期间的设备巡回检修工作，可能出现由于运行刚开始有些用户家暖气不热，找的人也多，他安排好人员积极查看原因，调试温度，帮助用户解决问题。结合实际情况积极探索提高事故操作技术水平和锅炉运行优化的有效机制，实现了员工分工明确，设备专人负责、责任落实到位、考核制度落实到位。在支部全体党员职工的全力配合下，检修之后的锅炉投入使用后，故障率明显下降，热效率却大幅提高。

利用工作之余，他不断研究锅炉节能改造方面技术。为了控制好锅炉的节能，就要确保温度能够控制在一个相对稳定的范围内，他亲力亲为，对锅炉排烟温度严格控制，降低锅炉炉渣含碳量，定时检查锅炉运行参数、燃煤水分、炉膛温度等可能造成炉渣含碳量高的因素，以提高锅炉的环保运行。

他狠抓消防安全管理，减少事故发生，制定了消防安全责任制，定期召开消防安全工作会议，配合安全保卫部对各二级站加设二氧化碳灭火器，并对原有干粉灭火器的压力定期检查，保证各二级站安全。对班组人员进行消防安全知识培训，肩负员工生命安全的重任从未放松。他始终践行全心全意为人民服务的宗旨，视用户为亲人，对于运行过程中出现的问题从不轻易放过，会主动沟通解决问题，同时加强员工对工作质量重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让同样的问题出现。，他始终秉承“辛苦我一人，温暖千万家”的服务宗旨。

三、服从领导，团结同志

日常工作中他按时完成各项工作任务，运行工作是公司的一支重要队伍。在工作中，他注重培养新人，坚持实事求是，工作认真细致，勤勤恳恳,处处起着模范带头的作用，他一直带领着分公司全体运行维修人员不断前进。并在工作过程中细心观察每一个人的工作能力，发现有对工作不懂、不会或不了解的时候就耐心讲解，手把手的指导，不厌其烦，直到教会为止。对新入职员工耐心的培养，不管当天的工作多么繁忙，都坚持带领新员工对锅炉系统巡回检查，认真做好技术问答，现在个个都能独当一面，更形成了良好的团队协助意识，工作效率也大有提高。带领班组人员利用业余时间宣传节能减排的重要性，让每名同志理解节能不是空洞的，对应负荷下该怎么合理配置锅炉送风量，他始终保持严谨的工作作风，一直铭记“干一行爱一行”，冬季供暖关系到千家万户的日常生活，看到小区居民脸上的笑容，听到他们对公司的赞扬，他觉得所有的付出都是值得的。

 他热爱供暖工作，同时也知道只有站在百姓的角度去想问题、考虑问题，问题才能更好的解决，为了方便热用户他的手机24小时开机，就是为了让热用户可以随时找到，也随时准备为热用户提供更好、更快捷的服务。当听见老百姓的呼声时，都会在第一时间给予帮助、解决。当看到老百姓露出满意的笑脸时，他就会感到无比地欣慰。他始终以“奉献不言苦，追求无止境”为自己的人生格言，无论是在生活中还是工作中，都是这样严格要求自己的。严于律己，时刻牢记自己的使命，加倍努力工作，以不断提高自己的技术工作水平。

他用实际行动和认真负责的工作态度，影响着身边的同志，为热电一分公司服务群众，树立了良好的企业形象。