营口水务集团400余名员工顶严寒、战疫情坚守岗位,为城市供水提供坚强保障。
12月22日进入冬至以来,气温骤降。营口水务集团运行调度中心报修电话随之增加。营口水务集团运行调度中心话务员秦爽告诉记者,他们正常是4个人,话务量每天是300个到400个之间。现在平均每人每天150个左右。很多时候都得吃含片、喝水才能坚持,有时候嗓子都是哑的。话务员是水务集团和用户间的桥梁,大家克服困难,第一时间倾听百姓诉求。
在目前人员紧张的情况下,营口水务集团一线的维修工人延长工作时间,每个人的工作量倍增。营口水务集团站前营业分公司立杠维修班班长曹臣说:“现在已经进入每年最忙的阶段,接单率特别高。由于天气和人员不充足的原因,由4个人,变成2个人两班倒,中午回家吃完饭,马上就得返岗。”
营口水务集团第六净水厂供水量占我市主城区70%。考虑到人员紧张,水厂制订了详细的轮休方案,确保供水万无一失。营口水务集团第六净水厂厂长高仁鹏表示,作为保供单位,他们一直把安全生产放在首位,严格执行相关规定,确保供水不受影响。为减少人员流动,在岗员工48小时轮岗一次。他们承担着巡视、维修、生产、检测等一系列保产工作。营口水务集团第六净水厂也储备了充足的净水物资和消毒物资,近期也增加了出厂水常规检测,确保饮用水达标。