“你们税务局宣传增值税开票系统升级的那个视频不错啊,我单位几个小会计一边刷抖音,一边就升级成功了,发票也开出来了!”“不客气,利用新媒体更好地服务纳税人,这是我们税务部门应该做的!”这是笔者在国家税务总局辽宁(营口)沿海产业基地税务局办税服务厅见到的一幕。
辽宁(营口)沿海产业基地税务局辖区内有五矿、华能热电、忠旺铝材、宏群胜精密电子(富士康)等多家重点税源企业。针对单位纳税人占比高、财务及办税人员整体素质较高、创业者年轻化的特点,该局创新工作方法,借助短视频传播速度快,受众广等特点,与服务单位百旺金赋一起,将开票系统升级流程制作成播放时长13秒的抖音视频,通过互联网转发传播,纳税人这边刷着抖音那边就完成了系统升级,此创新举措赢得了纳税人特别是年轻办税人员的好评。目前,此视频已获点赞百余次。
此外,该局还通过上门面对面、电话、微信、纳税人课堂等方式宣传辅导纳税人升级开票系统。截至目前,该局已全部完成一般纳税人升级,确保了增值税一般纳税人4月份按新税率顺利开出增值税发票。