“这样实打实的服务真是解了我的燃眉之急。”营口世纪电子仪器有限公司负责人王某说,她特别感激市审批局的帮助。
几天前,由于放射性同位素转让预审事项的职责权限没有厘清,王某跑了几趟有关部门都碰了壁。如果此项预审办理不了,企业就无法与供应方进行合同签约,届时将造成不小的损失。
就在她一筹莫展之际,我局从优化营商环境的大局出发,在此项预审尚未列入我局权力清单的情况下,主动与市生态环境局、市营商环境建设局相关负责人反复进行电话沟通,积极协调解决相关问题。于5月10日上午,向市营商局报送书面沟通函,明确由市营商局以复函的形式认定后,我局即可受理此项预审。王某心里的一块石头总算落了地。
5月15日,王某再次来到我局,表示因合同签约急于办理此项手续。此时我局尚未收到市营商局书面函复,科室工作人员经请示局领导,当天就为企业先行出具了预审意见。这种敢于担当的精神、主动服务的做法受到企业高度赞扬。
市审批局自成立以来,不断创新服务方式方法,想企业所想、做企业所盼、解企业所忧,把为民办实事贯穿于审批工作的各个环节,真正做到了“不为不办找理由,只为办好想办法”。