为进一步严肃工作作风纪律，严格工作要求，树立良好窗口形象，营口市安全生产资格考试中心采取有力措施，积极推进纪律作风建设，切实提高敬业意识和服务水平，努力营造“以人为本、为民服务、群众满意”的浓厚氛围。

 一是严格考勤管理。实行指纹打卡和抽查性签到双重考勤机制，坚决杜绝迟到、早退、旷工、无故脱岗擅离职守等现象发生。二是严肃工作纪律。进一步增强纪律意识，做到工作时间不玩手机、不玩游戏、不窜岗聊天，不做与工作无关的事情。三是树立良好形象。工作人员在工作期间统一着装，使用文明用语，桌面资料摆放整齐，每天对大厅环境卫生、候考室、理论机考室、实操考场进行清理维护，确保办公环境整洁。四是提升服务水平。加强工作制度、服务规范等相关业务的学习，努力提高窗口人员为民服务的能力和水平，树立规范服务、高效服务、优质服务的良好形象。五是对群众提出的工作建议和意见进行梳理，完善了特种作业操作资格证和企业主要负责人、安全管理人员安全资格证、安全合格证申请材料提交的说明，编制了考试宣读音频、安全资格证件及考核费发票领取说明，证件邮寄登记簿等便民资料，不仅提高了工作效率，更解决了百姓办事难的问题。六是业务拉练学习。每月开展一次业务拉练学习，针对考试中心的职能职责、法律法规、部门规章、工作亮点、存在的不足以及今后努力的方向等进行测试和讨论，进一步激发考试中心全体工作人员的积极性和主动性。