28日上午，马先生来到营口东站，将一面写有“拾金不昧解民困 失而复得暖人心”的锦旗送给了工作人员，感谢他们为自己找回了遗失的物品。

前几日，马先生乘坐高铁到沈阳，在窗口取完票后，不慎将车钥匙遗忘在高铁站。从沈阳回来后，焦急万分的他找到东站工作人员寻求帮助，没想到，车钥匙早已经被工作人员找到并保存妥当，让马先生虚惊了一场。

同期:市民马先生(我钥匙丢了之后非常着急，询问营口东站工作人员，知道他们把钥匙都保存起来了，非常感谢他们，给我省去了不少麻烦，真的感谢他们工作这么细心、认真负责，非常感谢。)

营口东站始终坚持“旅客至上 服务第一”为理念，不断提升服务质量和水平，用爱心服务社会、温暖他人，用实践践行“雷锋文化 营口有礼 老边有爱”。

同期：营口东站党支部书记 刘玉波（感谢您对我们员工做的好人好事的表扬，我感觉我们营口东站也是营口市的一个服务窗口，我们秉承学雷锋做好人好事让旅客出行有一种美好的体验，而且营口市委提出的雷锋文化营口有礼这种活动，我们车站也是积极的响应，市文明办给我们颁发了新时代文明实践点的称号，我们的员工在这次活动中也都踊跃参加，响应这次活动，雷锋精神是我们社会永远不过时的一种好人好事传承精神，我觉得我们有很好的平台，我和我的员工要全力以赴传递雷锋精神，为旅客出行创造更美好的体验。）

同期：营口东站党支部书记 刘玉波（因为旅客出行比较匆忙，遗留在我们高铁站的遗失物品比较多，我想借着这次机会宣传一下，广大旅客如果在高铁站遗失的物品还没有找到的话，请您及时到营口东站联系我们的工作人员进行领取。）