营商环境是促进地区经济发展的重要引擎
优越的营商环境离不开 电力 的支撑保障
为进一步优化营商环境
国网营口供电公司在全市推出了
小微企业报装接电“三四三”专项服务
精简流程环节、加快接电速度、降低办电成本
打造具有营口特色的小微企业供电服务新品牌
12月19日上午,市政府新闻办召开新闻发布会,国网营口供电公司相关负责人介绍了“三四三”专项服务开展情况。 推动小微企业服务模式“三化”转型 国网营口供电公司明确低压配套电网工程业务流转的12个环节以及内部协同部门,推进服务流程“标准化”;明确《低压客户配套电网工程立项资料清单》等2个清单、16项内容,确保服务行为“规范化”;细化、落实工作责任,实现“事事有人管”,保障服务管控“精细化”。 为小微企业提供“四零”服务 国网营口供电公司通过全面推广“网上国网”APP全天候线上服务渠道,实现全天候“零上门”服务;通过政务平台自动获取营业执照、规划许可等客户办电证照,实现客户办电“零证件”;全面取消小微企业供电方案审批,落实低压客户配套工程“先实施、后立项”原则,提供全过程“零审批”服务;提供红线外“零投资”服务,将小微企业客户投资分界点设置在表箱上接点处,分界点电源侧电源线(电缆)以及因客户接入引起的公共电网新建和改造,由国网营口供电公司投资建设,计费电能表由国网营口供电公司免费提供、安装。 实行市、县、供电所“三级”管控 国网营口供电公司建立“获得电力”指数评价体系,对各县(市)区供电公司、供电所,按照制度标准、工作流程,由内部机关专业部室进行打分、评价,评价结果纳入到绩效考核管理,促进各基层单位实打实落实政策、心贴心服务客户。 “三四三”专项行动实施后,城市地区用电容量在100千瓦及以下、农村地区80千瓦及以下的小微企业可以低压接入电网。站前、西市、老边区域内,对于具备条件的小微企业,将低压接入容量标准进一步提升到城市地区160千瓦、农村地区100千瓦。 发布会上,国网营口供电公司相关负责人还介绍了优化电力服务营商环境,在办电环节、变革服务方式、优化服务流程等方面取得的成效。