近年来，西市区红运社区通过加强社区工作者和辖区志愿者的队伍建设，不断完善社区的服务功能。他们还探索新思路、新方法，深入开展“雷锋文化 营口有礼”主题活动，在辖区内营造出浓厚的文明和谐氛围，增强了辖区居民的幸福感和获得感。

家住在西市区红运广厦小区的谢淑华今年90岁了，血压很不稳定。每隔几天，她的邻居王永琴都会为她上门测量血压。王永琴是红运社区“亲情红叶”志愿服务队的一员。志愿服务队成立以来，经常来到辖区内的孤寡老人和低保户的家里，帮助他们解决生活中遇到的难题。除了“亲情红叶”志愿服务队，红运社区还成立了 “雷锋号”志愿服务队、“廉政文化”志愿服务队、“慈善义工”志愿服务队等十几个志愿服务队伍。这些志愿服务队在社区里广泛开展义务维修、照顾孤寡、美化环境、扶贫帮困、助老爱幼、群众文化、政策宣传、义务巡逻等志愿服务。社区还以“雷锋文化 营口有礼”主题活动为契机，深入开展群众性精神文明创建活动 ，大力倡导家庭美德和社区文明之风。

为提高社区党组织的整体服务能力和水平，社区党委从抓机制、抓队伍入手，创建了“两委”形象好、队伍素质好、服务机制好、群众反映好、社区风气好的“五好”工作目标，将目标融入到各项工作中去。在工作中全体社区工作者以爱心、诚心、热心、细心、耐心的“五心”服务标准，作为日常行为规范和常态工作要求，将每一位居民视为家人。