营口银行辽河支行从优化开户业务入手，着力优化企业开户业务流程，不断提升服务效率，积极打造优质高效的金融服务，增强对公客户的服务体验，推动营商环境的不断优化。

为更高效的服务客户，提升客户的开户体验，对内，营口银行辽河支行认真组织全行员工学习最新开户政策，培训内容丰富，包括系统具体操作、全流程管理等。对外，营口银行辽河支行加大新政策宣传力度，同时设立专人专柜向企业客户讲解开户政策，辅导开户，切实提升企业客户服务体验，提高客户满意度。

为更好地优化企业开户全流程，营口银行辽河支行从多方面做足了功课：汲取他行的先进经验，多渠道开展，通过微信公众号平台等多种渠道，方便客户足不出户预约开户。通过企业信息联网核查系统、国家企业信用信息公示系统进行账户信息核查，加强企业账户风险管理；高效推动取消开户许可证的政策落实，将企业开户时间控制在1个工作日，企业账户即开即用，降低企业运营成本。

为做到“三亮、三公开”，我行在网点营业大厅内张贴《关于取消企业银行账户许可的公告》，摆放宣传折页和海报，更加直观的向客户展示我们的业务流程，并设立社会服务监督专员，专门监督这项工作的执行，真正的做到亮标识、亮承诺、亮监督，公开政策、公开职责、公开政务。