为贯彻落实海关总署统筹推进新冠肺炎疫情防控和促进外贸稳增长的工作部署，加快建立同疫情防控相适应的经济社会运行秩序，鲅鱼圈海关主动作为、精准施策，通过解决“普遍性、针对性、创新性”问题，最大限度地降低疫情影响，全力保障通关环节高效畅通，全方位助推辖区企业复工复产。

一、主动作为，建立应急性流程，解决普遍性问题

受疫情影响，人员流动不畅，货物物流与单证审核业务受阻。该关第一时间掌握企业反映的普遍性业务难点，优化常规性便利措施，建立“申报、核销、查验、签证、放行”相互衔接、一致便利的应急性通关流程。

发挥“互联网+海关”作用，通过海关系统接受企业提交的网上申请，审核后第一时间办理。以企业信用为基础，结合贸易风险分析，对高级认证企业必要纸质单证实施“电子核放、放行后补交”；对其他经营企业实行书面“担保核放”。设立快速通关专用窗口，用于疫情防控的保税货物快速放行。对因进口疫情防控物资需要办理企业注册登记或者备案的，予以优先办理。

简化加工贸易手续，减免滞报金和滞纳金、关税保证保险，加工贸易核销、结转、内销等业务可延期办理。扶持企业转型生产，实施内销便利化措施。建立高效便利通关环境，进一步降低进出口环节通关成本，助力企业复工复产。

二、精准施策，推行个性化服务，解决针对性问题。

  该关通过“百人千企”帮扶、企业协调员调研、微信群等渠道，无障碍覆盖经营、申报企业，广泛收集复工复产过程中企业遇到的问题，一对一研究解决方案，推行精准、个性化的服务措施。组成协调员小组，由关长担任特邀协调员、企管科人员作为协调员为关区内营口康辉石化有限公司和嘉里粮油（营口）有限公司两家认证企业配备协调员，做到“一企一策、精准帮扶”。及时响应企业诉求，实施各项业务无缝对接，让企业少跑路。

三、优化外勤作业流程，营造稳定经营环境
  疫情防控期间，鲅鱼圈海关严格按照大关的措施要求，调整企业稽核查工作方式，采取远程视频连线、电子数据传输等线上作业方式，实行“非侵入式稽核查”的外勤作业，减少现场稽核查作业频次。对于发现企业存在违法违规问题的稽查作业，在办结前，企业可通过邮寄方式补充正本书面材料。在确保稽核查业务零停滞和保质量的同时，尽量减少对企业生产经营活动的影响，帮扶企业防控疫情复产复工。