营口银行吉祥支行大力推行“便民利企，三亮、三公开”活动，结合我单位实际，现将2020年5月份活动开展情况汇报如下：

一、便民利企

1.在企业复工复产之际，餐饮服务行业受到极大冲击，很多个体经营业主复工困难，营口银行推出“营餐贷”贷款产品，我单位利用长期以来积累起来的个体工商户群体，建立“营口餐饮老板群”，讲解“营餐贷”产品，并发放贷款，助力餐饮业主渡过难关。

2.疫情期间，吉祥支行行长亲自带队，来到营口市女企业家协会进行走访，深入了解下辖企业经营情况及实际困难，在直播过程中，对商家进行推荐，养老服务、藜麦、家纺及海蜇，多场直播活动，帮助企业解决销售难题，助力企业复产复工。

二、亮承诺、亮标识、亮监督

营口银行吉祥支行作为金融服务单位，长期对外公示营口银行服务价目表、残缺污损人民币兑换标准，并对外承诺无条件兑换残缺污损人民币及各种小面额货币。在营业大厅设置残缺污损人民币兑换窗口及爱心服务窗口，方便群众进行兑换，并对投诉监督电话进行公示，方便群众监督。