特种设备生产和充装单位是与人民群众生产生活密切相关的高风险行业，按照国家总局、省市场监管局的要求，须全部依法履行年报责任，100%报送公示。从2019年起在企业年报事项中增加“办理使用登记特种设备总（台）套数、检验有效期内特种设备总（台）套数”数据项，由企业自行填写并公示，并由特种设备安全监管部门负责督促全市特种设备生产、充装单位年报公示工作。截止6月末，全市94家特种设备生产和充装单位全部按时完成年报工作，年报率100%。

一是积极开展年报宣传工作。广泛利用自媒体、微信群、qq群等交流平台，通过ppt、短视频等方式，直观、简洁的展示年报流程，悉心指导企业完成年报工作。自1月初开始通过特种设备联络工作群下发国家总局、省市场监管局有关文件，并积极与注册监管部门联系，查询相关企业名单，跟踪年报公示进展情况，转给县区局督促特种设备生产和充装单位及早进行年报公示。 

二是开展线下服务，强化帮扶指导。多次通过微信群督促企业进行年报公示，对部分停产停业企业，疫情影响不能及时开工的企业，监管人员多次深入企业做工作、讲解年报的重要性，督促其按时进行年报公示。

三是开辟电话专线、专人指导，强化指导服务。特种设备部门开设电话专线、安排专人接待指导、答复年报申报过程中存在的问题，提醒填报中新增事项，防止出现漏报乱报影响自身信用的情况，累计为50余家企业提供咨询服务。