日前，省法院组织召开全省中级法院院长座谈会。营口市中级人民法院作为先进典型之一为全省法院系统作一站式经验介绍。

市中级人民法院重塑解纷机制，实现调解+速裁专业化。一是构建诉源治理新格局。推动社会力量参与诉源治理，与市司法局、市妇联、市综治办、律所等社会机构和组织签订合作协议，加强交流协作，推动解纷力量联调联动，形成合力。二是完善“分调裁审”新机制。对近五年民商事案件进行梳理论证，出台相关文件，建立全流程、一站式解纷机制。三是构建“立体化解纷”新模式。线下组成“法官+法官助理+书记员+驻院调解员+速裁法庭”；线上组成“法官+调解员+调解组织+调解平台”；全地区组成“品牌调解室+专业化调解员+繁简分流+速裁团队”，通过多元组合，实现多维解纷。今年以来，全市法院成功调解3443件案件。四是探索“二审速裁”新路径。推行“五化”办案，实现各节点无缝衔接、全流程提速增效。科学制定分流标准，实现繁简分流“精准化”；提升流程办理效率，实现审前事务“一体化”；新建现代化“互联网速裁法庭”，实现法庭审理“高效化”；推行线上审批，实现合议签发“无纸化”；实行文书上网等统一管理，实现判后工作“集约化”。市中级人民法院速裁团队组建5个月共分流51%的二审民商事案件，结案率87.04%。

坚持优质诉服，实现便民利民人性化。不断优化服务设施，市中院新建诉讼服务中心面积2114平方米，合理布局案件受理区、自助服务区、多元解纷区、云柜流转区等十大功能区域。西市法院建成24小时法院，诉讼服务全天候。不断完善服务事项。优化电子阅档、生效证明开具、材料流转等事务；提供风险评估、自助立案、法官约见、文书自助打印、信访接待等服务；在休息区配备IPAD，内置辽宁移动微法院、辽宁法院诉讼服务网等线上自助平台，将人性化理念贯穿于业务办理始终。不断提升服务水平。贯彻落实“三个不用找关系”工作要求，持续开展“形象作风建设年”活动，牢固树立“把人民群众安危冷暖放在心中”的服务理念，对窗口工作人员进行司法礼仪培训，提升服务的高度、速度和温度。老边法院为特殊人群提供上门立案等服务，实现诉讼服务“零距离”。