本月,市行政审批局圆满完成我市营商环境评价指标填报工作。
“企业开办”是营商环境重要评价指标之一。我局是该指标的牵头单位,高度重视此次评估工作,选派了优秀的业务人员进行认真填报,并协调市公安局、市税务局、市人社局三部门进行指标填报工作,经各部门共同努力,顺利地完成了此次填报工作。
近年来,为更好地服务企业,按照营口市人民政府印发《营口市营商环境优化行动方案》的要求,市行政审批局多措并举,持续压缩开办企业时间,增强开办企业的便利度和满意度。
一、压缩开办企业时间。企业设立登记时间压缩到1个工作日,新设立企业有90.76%是当日受理、当日审批。
二、提高开办企业便利度和满意度。落实“一网通办”,让开办企业更便利。在服务大厅设置自助服务区,配备9套电脑和打印机,供企业办事人员使用,并选派4名工作人员,专门提供政策咨询服务,指导网上操作,鼓励和引导企业的人员,通过辽宁政务服务网进行全程电子化登记。同时设置纸质材料填写区,桌面摆放各类登记表格模板供企业参考。
三、积极推行企业登记全程电子化。企业通过“辽宁政务服务”实现企业登记申请、受理、核准、发照、公示全流程网上办理,系统自动生成股东会决议、公司章程等材料,减少企业提交的材料,为开办企业节省时间,进一步提高办事效率。2020年1月1日至2021年2月28日,新设立企业859户,“不见面”审批占比90.69%。
四、推出线上解答咨询服务。去年,我局推出“企业登记在线客服”,利用营口市行政审批局的微信公众号,对涉及企业注册登记的问题,为企业提供即时解答,极大地方便企业登记,提升了企业登记的便利度和满意度。
下一步,将继续按我局推进营商环境建设工作的部署,立足前阶段工作基础,进一步聚焦现阶段问题和不足,突出重点,精准发力,切实让企业和群众感受到营商环境建设带来的新变化。