昨天上午，市政府新闻办召开新闻发布会，市公安局发布关于开展“我为群众办实事”十项举措有关情况。

市公安局将推出“我为群众办实事”十项举措，解决人民群众急难愁盼的问题，全面优化法治化营商环境，这十项举措是：

1.远程在线办结车辆轻微、简易事故。以“远程可视化+互联网”模式为主，“拍照自助+交警指导”模式为辅的“1+1”道路交通事故快速处理，对轻微财产损失、机动车能够自行移动的交通事故，形成事故定责、定损、理赔全流程“一站式”服务。2.开展打击治理电信网络新型违法犯罪行动，切实提高群众防骗意识。3.购置办理户籍自助系统方便群众办事。4.补（换）领身份证实现全市通办。5.创新宾馆旅店业实名登记系统。6.打击危害食品药品安全犯罪行动。7.打击侵犯知识产权犯罪专项行动。8.打击帮助信息网络犯罪活动专项行动。9.收治收押手术后自残自伤的违法犯罪嫌疑人。集中为逃避打击、吞食异物自残自伤、无法收监的违法犯罪嫌疑人，依法执行手术治疗，实现安全收押，实施打击处理，彻底打消犯罪嫌疑人的侥幸心理，有效消除社会危害，切实增强群众安全感。10.出台犬证办理便民利民政策。针对因不规范养犬产生的噪声扰民、咬人伤害、传播疾病等问题，引进“犬卫士”APP工作平台，方便群众办理犬证。

发布会上，市公安局还回答了记者的提问。