三季度以来，市营商局积极抢抓省市营商环境建设机构改革有利契机，第一时间捋顺职能定位，进入工作状态，着力强化统筹、深化改革、优化审批、细化服务，稳步推进各领域建设工作，着力构建“办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居”的营商环境。

一是周密部署，推动思想教育常态化。召开全局干部大会，从员工最关心、最关切，改革最紧急、最紧要的问题入手，迅速统一思想、凝聚共识。组织开展“我为群众办实事”实践活动，全局机关干部和全体党员联系实际，开展思想大讨论，进行自我剖析，围绕思想认识体会、履职尽责情况、工作新思想新举措等方面形成书面材料，真正以自我查摆促工作提升，打造营商环境建设铁军。

二是精准施策，推动“放管服”改革科学化。以深化“一网通办”改革为主线，扎实推动“放管服”改革纵深推进。全面推行“容缺受理”“告知承诺”改革，不断提升业务办件政务服务相关指标，全市网上申报率、“辽事通”注册率、电子印章数量等落后指标明显上升。政务服务事项网上实办率升至60.1%，其中“辽事通”办理率和总体指标排名全省第一。

三是再造流程，推动审批服务规范化。全面推进企业登记全程电子化，新设立企业“不见面审批”和“当日受理、当日审批”占比均超过90%，企业开办总时间压缩至2个工作日以内。扎实推进工程建设审批制度改革，政府投资房屋建筑类项目审批缩减至48个工作日以内，既有建筑改造类项目审批缩减至10个工作日以内。

四是多措并举，推动企业服务系统化。积极办理12345热线平台反应的企业群众投诉，对企业群众反应强烈的热点、难点、痛点问题积极办理转接,相关诉求办结率及满意率均超过90%。精准落实“项目管家”制度，联系沟通、联动推进、分级协调、督办反馈等4项工作机制高效运转，管家式惠企服务实现企业项目全覆盖，累计解决重点问题10件。

                     营口市营商环境建设局

                       （市行政审批局）

                       2021年9月23日