为贯彻落实省、市文件精神，深入推进我市旅游市场秩序治理工作，进一步规范旅游市场秩序，市旅游委在全市旅游行业组织开展了为期一个月的“不合理低价游”专项治理工作。现将工作情况总结如下：

一、高度重视、加强部署

为切实做好旅游市场： “不合理低价游”专项治理工作，我委成立了专项治理工作领导小组，组织执法人员学习文件精神，印发了《关于开展全市“不合理低价游”专项治理工作的通知》文件，明确了开展专项治理工作的指导思想、任务目标、工作重点、工作步骤。 

二、落实责任，强化监管，旅游市场秩序得到进一步优化

一是联合工商、公安等涉旅职能部门，深入开展旅游市场综合治理和执法检查，严厉打击“黑社黑车黑导”和非法从事旅游经营和“不合理低价游”经营，整治旅行社强制购物、擅自增加另行付费项目、虚假广告等欺诈行为，维护游客和旅行社合法权益。

二是建立健全监管机制。建立严重违法企业“黑名单”制度，采取行业通报、行政约谈等形式，及时曝光负面典型，发挥旅游者、社会公众及新闻媒体的监督作用，维护了旅游市场良好的秩序。

三是深入开展旅游市场综合治理和执法检查，整治旅行社强制购物、擅自增加另行付费项目、虚假广告等欺诈行为，维护游客和旅行社合法权益。建立健全监管机制。建立严重违法企业“黑名单”制度，采取行业通报、行政约谈等形式， 及时曝光负面典型，发挥旅游者、社会公众及新闻媒体的监督作用，维护了旅游市场良好的秩序。

四是加强旅游诚信体系建设，开展争先创优活动，提升服务品质。加强旅行社的规范管理，推动旅行社服务质量进一步提升。积极引导旅游企业开展诚信经营活动，激励旅游企业诚信经营。

三、依法治理，成效显著

通过开展旅游市场秩序“不合理低价游”专项治理行动，执法人员依法管理意识得到了提高，执法人员队伍业务素质和业务水平进一步提升，旅游企业规范经营自觉性进一步提高，旅游市场环境明显改善，游客满意度明显提升，市场管理更加规范。随着我市旅游市场环境改善，经营进一步规范，入驻我市设立营业部的外市具有出境旅游资质旅行社逐渐增加，为我市游客出游提供了更多的选择。

                                                             2018.11.29