为贯彻落实市委关于在全市范围内开展“营口有礼”主体活动的决策部署，按照《全市政府系统开展“营口有礼”主体活动工作方案》要求，市商务局结合实际工作，于2018年11月30日开展第一场“商务有礼”专项活动，召开企业座谈会，会上同时进行“企业最不喜欢的政府部门做法”问卷调查，共有11家来自于自贸区、站前区、西市区、老边区的企业参会。

参会企业对我市开展“营口有礼”、我局开展“商务有礼”主体活动给予高度关注，对我市的营商环境、政府服务等给予充分肯定，同时提出了一些意见和建议。

商务局将以此次活动为契机，广泛听取与会代表企业的意见和建议，切实转变工作作风、提升服务质量，切实推动我市商务工作积极向好发展。

一是建设项目审批流程过长；二是政府要加大优惠政策宣传力度；三是执法部门在执法特别是环保执法时，要出具正规手续，依法依规文明执法；四是政府内部要加强协调沟通，避免企业重复参加不同部门的类似会议及座谈等；五是加大企业减负力度；六是加强政府服务，提高工作人员的素质和办事效率；七是加大政府的透明度和公信力。