营口市站前区税务局以“便民办税春风行动”和落实减税降费政策为抓手，强力推出新举措，积极展现新作为。强弱项、补短板，尽心尽力为人民群众提供办税便利，持续优化税收营商环境，助力营口经济高质量发展。

落实减免政策，普惠小微企业。把确保减税降费政策落地生根、大力支持民营经济和小微企业发展，作为今年开展第六个“便民办税春风行动”的首要任务，深入推进此项工作。依据国务院、国家税务总局相关政策，制定出台15条配套跟进措施，在对小微企业普惠性减税、个人所得税改革等方面狠下功夫，加大力度宣传辅导培训到位。减税降费领导小组每周召开一次专项会议，汇报总结上周工作开展情况，取得的成效、遇到的问题及解决对策。明确本周工作的目标、任务与具体要求。为进一步高质量开展减税降费相关工作打下坚实基础。

简化办税流程，减轻企业负担。精简报送资料是落实减税降费政策一项重要的服务性举措。尤其是在总局公布取消15项主要涉及税收优惠办理的税务证明事项之后，营口市站前区局积极响应、主动作为，在以往压缩办税资料、简化办税流程的基础上，大刀阔斧实行办税提速再增效，力求办税环节更少，流程更畅通，手续更简便、渠道更广泛。凡是在金税三期数据库能查到的相关涉税信息，决不让纳税人重复报送纸质资料，凡是一次性能办结的涉税事项，决不让纳税人再跑第二次。实现涉税资料“一次采集、终身享用”，让纳税人实实在在地感受到了高效办税的新体验。

优化资源配置，完善纳税服务。办税服务厅内设立局长值班岗、首问责任岗、减税降费政策咨询岗及个人所得税专家团队咨询岗，并开通纳税人咨询热线，相关负责人员每天按时到岗，为纳税人答疑解惑。在3月份征期内，平均每天接待咨询电话20余次，现场政策咨询辅导100余人。窗口增设个人所得税业务专窗、小微企业服务专窗。办税服务厅负责人及导税人员根据纳税人实际情况疏导分流纳税人直接到相关窗口办理，减少纳税人等候时间，办税效率得到显著提升。利用网络平台多渠道、多视角深入宣传各项减税降费政策，有针对性地解决纳税人普遍关注的难点和热点问题，各税务所及时提醒和帮助纳税人享受税收优惠，确保各项减税降费政策应享尽享。