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网购家具最好先去实体店看实物
来源:
发布日期:2019-03-15 11:01:58
专栏:全省动态

本报讯  记者陶阳报道  网购维权已成为消费者关注的焦点。3月13日,辽宁省暨沈阳市家具行业自律规范市场活动启动,会上,省、市消协和省家具协会相关负责人提醒消费者,购买家具等“大件”商品,最好先去实体店看看实物。

网络消费发展迅猛,极大地促进和便利了消费,然而一些电商平台也出现了假冒伪劣、刷单炒信等现象。如何在网络上购买到称心如意的商品?省消协相关负责人提醒:在网购前,尽量先通过其他渠道了解所购产品的质量价格情况,不要相信使用绝对化用语的广告宣传,不被虚假折扣所迷惑,不被明显低价所误导。另外,在签收快递物品时,务必开箱验货,遇有不符合情况时应当面拒签。对于已签收的物品,要对相关消费凭证和必要的包装保留适当时间,做好包装物品的处置,防止个人信息泄露。

针对家具类商品的网购,省家具协会相关负责人提示市民:家具是“大件”商品,网购具有“送货到家、上门安装、价格较低”等优势,但也存在商品出现破损及质量好坏、退换货很不方便等问题。消费者网购家具应尽量多搜索几家店,对比店家的信誉、看其商品的最新销售记录、客户的购买记录和评价;购买前最好到大型卖场、实体店转转,对比一下价格和产品质量;产品涉及的质量、送货、安装等售后问题要和店家谈好,保留好聊天记录。另外,因为家具是“大件”商品,接收时一定要检查外包装,在外包装完好的情况下,检查家具是否完好,配件是否齐全,确定完好无损后再签字。