自辽宁省各地全面开展“清风辽宁政务窗口”评选活动以来，市政务服务中心多措并举，把“办事不找关系，用权不图好处”的理念落到实处，切实以“为民办实事窗口”推动政务服务作风“大转变”，持续打造“最顺心”营商环境。

日前，市政务服务中心举办了“清风辽宁政务窗口”签名承诺活动。活动中，驻厅各单位分管领导、首席代表及窗口工作人员从规范言行举止、遵守纪律约束、执行窗口值守制度等方面郑重宣誓，并在承诺签名墙上签名，增强了窗口工作人员高效服务、廉洁自律的意识。

在争创“清风辽宁政务窗口”工作中，市政务服务中心围绕综合咨询、帮办代办、“办不成事”反映问题等窗口设置，全面建立“1+8+N”“三位一体、三级联动”的管理体制，确保首问负责、一次性告知、帮办代办、否定备案等制度落实到位。截至目前，全市容缺受理政务服务事项2022项。

我市大力推进“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”政务服务模式。截至目前，市政务服务中心社保、医保、不动产、公安审批、交通等实现100%分领域综合受理。其中，市营商局设立8个“无差别综合受理窗口”，无差别综合受理事项占市政务服务中心总事项比例的83.1%。

此外，市政务服务中心还通过编制、印发《“办事不找关系”指南》、大屏幕循环播放“办事不找关系、用权不图好处”“政务服务监督投诉举报电话”等方式，打造政务服务中心的廉洁文化符号，为企业和群众“明白办事、精准办事”提供指引。