市信访局按照“属地管理,分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,对全市信访问题隐患进行深入细致的摸底排查。全市信访系统强化线索管理,对信访问题逐一分析预判,逐一建立台账,摸清底数,摸透情况,做好研判。对排查的重点信访问题逐案落实领导包案,压实工作责任,制定化解措施,落实专人负责、专人盯守、专人稳控,并联合乡镇街道等社会力量,动员近亲属和社会关系人共同疏导稳控。对反复赴省进京非访、恶意登记、缠访闹访、滞留滋事、串联聚集、扰乱公共秩序、妨害公共安全等违法行为,及时收集和固定证据,为依法处置做好准备。通过开展矛盾纠纷大排查,全市共化解信访积案547件,进京访案次同比下降31.74%,新增进京正常访同比下降36.41%。有效削减信访存量,控制矛盾增量,有力地维护了社会大局持续平稳安定。